深圳工業(yè)設(shè)計(jì)分享客戶在選擇工業(yè)設(shè)計(jì)公司時(shí)易碰到的問題
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眾所周知，競爭無處不在，工業(yè)設(shè)計(jì)已然成為銷售競爭的利器，也由此設(shè)計(jì)成為了產(chǎn)品研發(fā)過程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。在工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)十余年的從業(yè)經(jīng)歷中，我們見證了這個(gè)行業(yè)的興起和蓬勃發(fā)展，同時(shí)也洞悉企業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)公司的合作過程中普遍存在的一些問題。在深圳工業(yè)設(shè)計(jì)公司里，深圳工業(yè)設(shè)計(jì)與您分享，若對您產(chǎn)生了些許幫助，將是深圳工業(yè)設(shè)計(jì)莫大的榮幸。
曾經(jīng)遇到過不少客戶，告訴我們說：我之前在xx設(shè)計(jì)公司做的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，非常的不滿意。從很多同行的口中也聽到過不少類似的客戶抱怨，我們深究其原因，會發(fā)現(xiàn)，抱怨的內(nèi)容大多脫離不了以下三點(diǎn)：
1、設(shè)計(jì)的質(zhì)量不高，設(shè)計(jì)效果不滿意；
2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間嚴(yán)重滯后，影響到了產(chǎn)品上市的時(shí)間和進(jìn)度。
3、設(shè)計(jì)的方案效果圖好看，但生產(chǎn)出的產(chǎn)品實(shí)物與設(shè)計(jì)效果圖不匹配。
基于這十年來，進(jìn)行過數(shù)百個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，簡單分析便可得出，造成這些抱怨可以起源到產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營模式，和由此模式導(dǎo)致的管理與人才的缺失。
傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營模式是從企業(yè)承接單個(gè)或者多個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目來獲取利潤。在設(shè)計(jì)公司沒有品牌影響力的情況下，企業(yè)的忠誠度不高，設(shè)計(jì)費(fèi)用不高，所以設(shè)計(jì)公司要想有利潤，絕大部分都以量取勝，盡可能的把承接項(xiàng)目的數(shù)量級增大。一個(gè)中等規(guī)模的設(shè)計(jì)公司里，往往都會分成幾個(gè)設(shè)計(jì)小組。小組的成員的固定和非固定之分，固定小組一般情況下有3-7人不等，很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司里一個(gè)小組在同期進(jìn)行的項(xiàng)目多達(dá)十幾個(gè)，這樣幾個(gè)小組加起來，公司同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目就達(dá)到了幾十個(gè)，小組越多，項(xiàng)目越多。盡管很多公司有管理操作流程，但絕大部分處于形式狀態(tài)，沒有項(xiàng)目控制環(huán)節(jié)，沒有審核環(huán)節(jié)。您可以想想看，在這樣的情況下，設(shè)計(jì)師就像疲于奔命的消防員，總是在應(yīng)付那些最著急的項(xiàng)目，也就沒有時(shí)間統(tǒng)籌概念，所有的流程、計(jì)劃都會被緊急的項(xiàng)目所打亂。那些非固定的小組模式的就更麻煩了，新項(xiàng)目來了，臨時(shí)抽調(diào)設(shè)計(jì)師，往往抽調(diào)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)師忙與否，某個(gè)設(shè)計(jì)師舊的項(xiàng)目還未完成，又被重新抽調(diào)到新的項(xiàng)目組里去了，一個(gè)項(xiàng)目的連貫性就無從談起，甚至最后找不到某個(gè)未完成項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
一般復(fù)雜程度的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)合同中約束的時(shí)間基本在2-3個(gè)月，若您有聘用過產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的經(jīng)驗(yàn)，那您就一定知道，真正設(shè)計(jì)的完成時(shí)間何止2個(gè)月。為什么？原本完成一個(gè)項(xiàng)目2-3月基本足夠，但是由于項(xiàng)目數(shù)量太多，層層疊加，正在進(jìn)行中的項(xiàng)目把新項(xiàng)目的時(shí)間擠得一塌糊涂。到最后只剩下兩三天的時(shí)間來進(jìn)行新項(xiàng)目了，可想而知，這樣急促的趕出來的項(xiàng)目會沒有問題？會有好的設(shè)計(jì)品質(zhì)？有了問題就要反復(fù)，反復(fù)的時(shí)間又?jǐn)D占了下一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間，周而復(fù)始，惡性循環(huán)。在這樣實(shí)質(zhì)無管理的狀態(tài)下，怎么可能有充分的溝通？又如何做好產(chǎn)品的細(xì)節(jié)品質(zhì)？
所以，那些向您炫耀做過幾百個(gè)幾千個(gè)項(xiàng)目的公司，一定要綜合考察一下工業(yè)設(shè)計(jì)公司的年限、設(shè)計(jì)師的數(shù)量，您就可以計(jì)算出設(shè)計(jì)師在一個(gè)項(xiàng)目上的真正時(shí)間，來評判設(shè)計(jì)師會不會花很多時(shí)間在您的項(xiàng)目上。
曾經(jīng)遇到過不少客戶，告訴我們說：我之前在xx設(shè)計(jì)公司做的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，非常的不滿意。從很多同行的口中也聽到過不少類似的客戶抱怨，我們深究其原因，會發(fā)現(xiàn)，抱怨的內(nèi)容大多脫離不了以下三點(diǎn)：
1、設(shè)計(jì)的質(zhì)量不高，設(shè)計(jì)效果不滿意；
2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間嚴(yán)重滯后，影響到了產(chǎn)品上市的時(shí)間和進(jìn)度。
3、設(shè)計(jì)的方案效果圖好看，但生產(chǎn)出的產(chǎn)品實(shí)物與設(shè)計(jì)效果圖不匹配。
基于這十年來，進(jìn)行過數(shù)百個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，簡單分析便可得出，造成這些抱怨可以起源到產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營模式，和由此模式導(dǎo)致的管理與人才的缺失。
傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營模式是從企業(yè)承接單個(gè)或者多個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目來獲取利潤。在設(shè)計(jì)公司沒有品牌影響力的情況下，企業(yè)的忠誠度不高，設(shè)計(jì)費(fèi)用不高，所以設(shè)計(jì)公司要想有利潤，絕大部分都以量取勝，盡可能的把承接項(xiàng)目的數(shù)量級增大。一個(gè)中等規(guī)模的設(shè)計(jì)公司里，往往都會分成幾個(gè)設(shè)計(jì)小組。小組的成員的固定和非固定之分，固定小組一般情況下有3-7人不等，很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司里一個(gè)小組在同期進(jìn)行的項(xiàng)目多達(dá)十幾個(gè)，這樣幾個(gè)小組加起來，公司同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目就達(dá)到了幾十個(gè)，小組越多，項(xiàng)目越多。盡管很多公司有管理操作流程，但絕大部分處于形式狀態(tài)，沒有項(xiàng)目控制環(huán)節(jié)，沒有審核環(huán)節(jié)。您可以想想看，在這樣的情況下，設(shè)計(jì)師就像疲于奔命的消防員，總是在應(yīng)付那些最著急的項(xiàng)目，也就沒有時(shí)間統(tǒng)籌概念，所有的流程、計(jì)劃都會被緊急的項(xiàng)目所打亂。那些非固定的小組模式的就更麻煩了，新項(xiàng)目來了，臨時(shí)抽調(diào)設(shè)計(jì)師，往往抽調(diào)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)師忙與否，某個(gè)設(shè)計(jì)師舊的項(xiàng)目還未完成，又被重新抽調(diào)到新的項(xiàng)目組里去了，一個(gè)項(xiàng)目的連貫性就無從談起，甚至最后找不到某個(gè)未完成項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
一般復(fù)雜程度的項(xiàng)目在設(shè)計(jì)合同中約束的時(shí)間基本在2-3個(gè)月，若您有聘用過產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的經(jīng)驗(yàn)，那您就一定知道，真正設(shè)計(jì)的完成時(shí)間何止2個(gè)月。為什么？原本完成一個(gè)項(xiàng)目2-3月基本足夠，但是由于項(xiàng)目數(shù)量太多，層層疊加，正在進(jìn)行中的項(xiàng)目把新項(xiàng)目的時(shí)間擠得一塌糊涂。到最后只剩下兩三天的時(shí)間來進(jìn)行新項(xiàng)目了，可想而知，這樣急促的趕出來的項(xiàng)目會沒有問題？會有好的設(shè)計(jì)品質(zhì)？有了問題就要反復(fù)，反復(fù)的時(shí)間又?jǐn)D占了下一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間，周而復(fù)始，惡性循環(huán)。在這樣實(shí)質(zhì)無管理的狀態(tài)下，怎么可能有充分的溝通？又如何做好產(chǎn)品的細(xì)節(jié)品質(zhì)？
所以，那些向您炫耀做過幾百個(gè)幾千個(gè)項(xiàng)目的公司，一定要綜合考察一下工業(yè)設(shè)計(jì)公司的年限、設(shè)計(jì)師的數(shù)量，您就可以計(jì)算出設(shè)計(jì)師在一個(gè)項(xiàng)目上的真正時(shí)間，來評判設(shè)計(jì)師會不會花很多時(shí)間在您的項(xiàng)目上。